อ้างอิง

ยืนยันเอกสารบัญชีให้พร้อมก่อนถอนเงิน

ส่งรูปบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางครั้งเดียวผ่านมือถือ แล้วบัญชีของคุณก็พร้อมถอนเงินทุกรอบ ผู้เล่นในอุบลราชธานีถ่ายรูปจากโทรศัพท์แล้วส่งตรงถึงทีมของเรา โดยภาพของคุณถูกเก็บไว้เฉพาะงานตรวจสอบเท่านั้น

บัตรประชาชนหนังสือเดินทางส่งผ่านมือถือตรวจสอบครั้งเดียว
Zeus88 ยืนยันเอกสารบัญชีให้พร้อมก่อนถอนเงิน
มาตรฐานการตรวจสอบ

ระบบยืนยันตัวตนที่โปร่งใส

เราใช้ขั้นตอนการยืนยันเอกสารตามมาตรฐานสากลเพื่อปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ทุกเอกสารที่คุณส่งมาจะถูกเข้ารหัสและตรวจสอบโดยทีมงานที่ผ่านการอบรมเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม และจัดเก็บไฟล์ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยตลอดเวลา กระบวนการนี้ช่วยให้การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เป็นไปอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว

การเข้ารหัส SSL

ไฟล์เอกสารทุกไฟล์ที่คุณอัปโหลดผ่านหน้าเว็บหรือส่งทางอีเมลจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256 บิต เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง

ทีมตรวจสอบเฉพาะทาง

พนักงานที่ได้รับมอบหมายจะตรวจสอบความชัดเจนของภาพ ความตรงกันของชื่อ และวันหมดอายุของเอกสารก่อนอนุมัติบัญชี ไม่มีการตรวจสอบอัตโนมัติด้วยระบบเพียงอย่างเดียว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจัดเก็บข้อมูลเอกสารของคุณเฉพาะสำหรับการยืนยันบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้เท่านั้น และจะลบไฟล์เมื่อคุณปิดบัญชีอย่างถาวร

การแจ้งเตือนสถานะ

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและในหน้าบัญชีทันทีที่เอกสารของคุณได้รับการอนุมัติ หรือหากมีรายการที่ต้องแก้ไขเพิ่มเติม

ช่วยเหลือตลอดการยืนยัน

ช่องทางช่วยเหลือสำหรับการยืนยันเอกสาร

เราเปิดช่องทางติดต่อหลายแบบเพื่อให้คุณส่งเอกสารและตรวจสอบสถานะได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายรูปบัตรประชาชนที่ไม่ชัด การอัปโหลดไฟล์ที่ใหญ่เกินไป หรือต้องการแก้ไขข้อมูลที่กรอกผิด ทีมของเราพร้อมตอบคำถามและรับเอกสารเพิ่มเติมจนกว่าบัญชีของคุณจะผ่านการตรวจสอบ คุณสามารถส่งภาพหน้าจอหรือไฟล์เอกสารผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าต่างแชทมุมล่างขวาแล้วส่งรูปเอกสารหรือถามคำถามเกี่ยวกับรายการที่ต้องส่ง ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและบอกว่าไฟล์ของคุณผ่านหรือต้องแก้ไขตรงไหน
อีเมลสนับสนุน ส่งสำเนาบัตรประชาชน สลิปโอนเงิน หรือหลักฐานที่อยู่อาศัยมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและชื่อเอกสารในหัวข้อเพื่อให้ทีมประมวลผลได้เร็วขึ้น
คำถามที่พบบ่อย KYC อ่านรายการเอกสารที่รองรับ ขนาดไฟล์สูงสุด และเวลาในการตรวจสอบโดยเฉลี่ยในหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่อเตรียมเอกสารให้ถูกต้องก่อนส่ง
Zeus88 ส่งเอกสารยืนยันตัวตนให้เสร็จในทีเดียว

ส่งเอกสารยืนยันตัวตนให้เสร็จในทีเดียว

บน Zeus88 การยืนยันเอกสารบัญชีทำตรงไปตรงมา เราขอเอกสารหนึ่งชุด ใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางก็ได้ ถ่ายรูปด้านหน้าให้เห็นชื่อ-นามสกุลและเลขที่เอกสารชัดเจน เพราะเราเทียบชื่อบนเอกสารกับบัญชีของคุณตรง ๆ ตรงกันจึงผ่าน ไม่งั้นระบบแจ้งให้ส่งใหม่ ไม่ได้ปิดบัญชีทิ้ง ทีมตรวจดูภาพให้เสร็จแล้วปลดล็อกการถอน ภาพที่ส่งเข้าไปเก็บไว้เฉพาะงานตรวจสอบเท่านั้น ผู้เล่นมือถือสะดวกสุด เพราะถ่ายรูปจากเครื่องแล้วส่งได้เลย ไม่ต้องพิมพ์หรือหาอุปกรณ์เพิ่ม

  • ชื่อตรงกับบัญชี
  • รูปถ่ายชัดเจน
  • ปลดล็อกการถอน
  • เก็บเฉพาะงานตรวจสอบ

ศัพท์ที่พบบ่อยเรื่องยืนยันเอกสาร

ก่อนถอนเงินครั้งแรก บัญชี Zeus88 ของคุณต้องผ่านการยืนยันเอกสาร เราจึงรวบรวมคำศัพท์ที่ผู้เล่นถามถึงบ่อยไว้ในที่เดียว ตั้งแต่คำว่า KYC ไปจนถึงเอกสารยืนยันบัญชีธนาคารที่ใช้คู่กับ PromptPay หรือ SCB Easy อ่านความหมายแต่ละคำก่อนเตรียมไฟล์ภาพให้ชัดเจนตามที่ระบุ จะช่วยให้ขั้นตอนตรวจสอบของคุณราบรื่นขึ้นและลดโอกาสถูกขอเอกสารเพิ่ม

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงขั้นตอนตรวจสอบตัวตนผู้เล่นก่อนถอนเงิน โดย Zeus88 จะขอดูบัตรประชาชนและเอกสารบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

02
เอกสารยืนยันตัวตนหมายถึงอะไร

เอกสารยืนยันตัวตนคือหลักฐานที่แสดงว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี เช่น บัตรประชาชนตัวจริงถ่ายรูปคู่ใบหน้า หรือสำเนาบัตรที่มองเห็นข้อมูลชัดเจน ใช้ประกอบการตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงิน

03
การยืนยันบัญชีธนาคารคืออะไร

คือการตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารหรือบัญชี PromptPay ที่คุณใช้ฝากถอนตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ Zeus88 หากชื่อไม่ตรงกันระบบจะขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยัน

04
สถานะรอตรวจสอบเอกสารหมายถึงอะไร

หมายถึงไฟล์เอกสารของคุณถูกส่งเข้าระบบแล้วและอยู่ระหว่างเจ้าหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้อง คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของสถานะนี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพิ่มเติม

05
ยืนยันที่อยู่คืออะไร

คือการแสดงหลักฐานที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เช่น บิลค่าน้ำค่าไฟหรือเอกสารราชการที่มีชื่อและที่อยู่ตรงกับข้อมูลบัญชี Zeus88 ใช้ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องยืนยันเอกสาร

การยืนยันเอกสารที่ Zeus88 ทำได้ทั้งจากมือถือและคอมพิวเตอร์ เพียงอัปโหลดไฟล์ภาพผ่านหน้าบัญชีของคุณ เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตั้งแต่ชนิดไฟล์ที่ใช้ได้ไปจนถึงเหตุผลที่ต้องยืนยันก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy อ่านคำตอบด้านล่างก่อนเริ่มอัปโหลดเอกสารของคุณ

โดยทั่วไปคุณต้องเตรียมบัตรประชาชนที่ยังไม่หมดอายุและหน้าสมุดบัญชีธนาคารหรือหน้าจอบัญชี PromptPay ที่ใช้ฝากถอน ถ่ายภาพให้เห็นข้อมูลชัดเจนแล้วอัปโหลดผ่านหน้าบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชี Zeus88 บนมือถือ เลือกเมนูยืนยันตัวตน ถ่ายภาพเอกสารหรือเลือกไฟล์จากเครื่อง แล้วกดส่ง ระบบจะแจ้งผลผ่านหน้าบัญชีของคุณ

เพื่อยืนยันว่าบัญชีที่ขอถอนเป็นของคุณจริงและป้องกันการใช้บัญชีผู้อื่นทำธุรกรรม ขั้นตอนนี้ช่วยให้เงินที่ถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เข้าบัญชีที่ถูกต้อง

ใช่ ชื่อบนบัตรประชาชนต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารหรือบัญชี PromptPay ที่ใช้ฝากถอน หากชื่อไม่ตรงกันการยืนยันอาจใช้เวลานานขึ้น

ไม่จำเป็น เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันเรียบร้อยแล้วคุณไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ เว้นแต่มีการเปลี่ยนบัญชีธนาคารหรือระบบขอข้อมูลเพิ่มเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต